Marketing Sensorial

                    MARKETING SENSORIAL

Gusto: De todos los sentidos el gusto es el menos desarrollado,sin envargo olores y sabores están interconectados y normalmente se llevan bien,es decir una receta que huele bien normalmente sabe bien.
¿Podemos reconocer la marca por el gusto?si,cuando vamos a un restaurante y pedimos la especialidad que en este caso podrían ser las típicas costillas a la barbacoa,cuando comemos ese sabor directamente relacionamos en la memoria ese sabor con la marca.(ejemplos unas costillas en Toni Roma´s,Ribs etc etc)



Tacto:Un sentido que se diferencia de los demás en que supone una interacción tanto física como psicológica por parte de los usuarios y consumidores, creando sensaciones difícilmente olvidables.

No suele ser un factor importante durante las compras de bienes de rápida rotación como ciertos envasados, sin embargo en el caso de las prendas de vestir, alimentos o electrónica de consumo resulta esencial...electrónica,apple,táctil van un poco de la mano.

Olfato: El olfato es nuestro sentido mas poderoso que tenemos,y a si lo ven también los comercios pues utilizan este sentido para la captación y la venta de sus productos.Hoteles,restaurantes comercios de todo tipo lo utilizan para identificarse con un olor,perfumerías,cosmética,tiendas de ropa etc.

A estas tecnicas de marketing también se las llama Aromarketing y Sensory Branding.



Vista:Los ojos son nuestra primera vía de entrada de información.En marketing es una de las bases de trabajo pues se aplica en todos los sectores de la industria.Por ejemplo en supermercados,comercios,televisión por supuesto y también en la presentación de cualquier producto el color y la presentación influyen de manera notoria,la verdad que no se me ocurre algo en lo que la vista y como recibimos esa información no sea importante.
A continuación un ejemplo perfecto...

Oido:El lenguaje del sonido es muy importante en la experiencia y conexsion de los usuarios con la marca,a partir del sonido se puede hacer que un producto sea percibido como elegante,simple,complejo etc.Por eso se hace esencial el diseño de la experiencia del audio en paralelo con los otros aspectos del producto,para evitar una confrontación entre sentidos(normalmente vista y oído).
Por ejemplo la tipica melodía de windows al iniciarse,los antiguos Nokia,perfumes con su tema asociado,melodías para marcas y mucho mas(telefonía,vehículos..)

fuentes utilizadas :youtube
                             google

CAMPAÑAS A TRES BANDAS!!!

HOLA BLOGGEROS!!!
   
      Hoy vamos a hablar de tres campañas bien distintas,en la primera el objetivo es la notoriedad,en la segunda el posicionamiento y en la tercera el comportamiento.

           Notoriedad: Un gigante como Mercedes-Benz,asociada siempre como una marca de lujo,clase y estatus pero también como algo estirado,señorial y clásico,técnicamente muy superior pero poco deportivo.
   En la compañía se fijaron como objetivos cambiar la percepción de la marca y llevarla a otro puerto que no fuera el actual,es decir pasar de ser el coche de ministro a el coche para todos.Para ello tenían que asociar sus nuevos valores a la marca a través de diseño,innovación deportividad y moda para despertar interés y curiosidad en los nuevos públicos.Innovar en el planteamiento y en la ejecución creando un código único de comunicación para llamar la atención.Con el fin de subrayar esa sorpresa la estrategia creativa se apoyo en los estereotipos clásicos de la marca..(es una marca clásica,coches de ministro etc etc...).La clave consistió en asumir tales prejuicios y hablar de ellos en los anuncios de televisión para lograr así una identificación positiva con los nuevos valores de representados de Mercedes-Benz.

          Comportamiento: Mucha gente desconoce como es la vida de los animales que vemos en la       tele.Concursos,anuncios etc,y las técnicas en muchos casos son por ejemplo no darles de comer,gritarles,pegarles e incluso arrancarles los dientes(monos,orangutanes y demás).
Por eso una agencia de publicidad uso a personas de carne y hueso y les grabo explicándoles como iban a tratar a sus hijos,que eran los protagonistas del anuncio.
no iban a comer,no iban a hablarles cariñosamente e incluso les quitarían los dientes...Resultado?
El resultado eran las reacciones de los padres y la sorpresa de estos,por supuesto rechazaban las técnicas a emplearse e incluso amenazaban con denunciar,por supuesto no sabían que era precisamente un ejercicio de concienciación y en este caso Antena 3,encargada de hacerlo lo bordo.
Pincha aquí para ver el video.


         Posicionamiento:Cerveza Mahou,una marca de cerveza española quien es patrocinador de La Liga de Fútbol Profesional en España,que a través de una ejecución basada en lo emocional,resalta los sentimientos y sensaciones que el torneo de Fútbol genera en nuestras vidas.

Relacionando esta emoción con el atributo mas importante de su cerveza,el sabor de una Mahou.
Consiguen relacionar el fútbol,los domingos de fútbol al sabor y disfrute de una de sus cervezas.

MARCA PERSONAL...

       Hola de nuevo!!!


   En esta ocasión bloggeros hablaremos de marca personal,la sensación,imagen y atributos que nos trasmite un personaje a partir de su forma de comunicar.   El personaje que he elegido es Noemí de Miguel. Esta periodista de
Autol(La Rioja) nacida en 1980,sus comienzos son simplemente la
pasión que siempre tuvo hacia los deportes junto a su familia.
Estudio en Bilbao,viajo a Madrid para realizar un master en RNE allí paso el corte y estuvo tres años en deportes en tablero deportivo.

Primera etapa.Cuando terminaba su contrato empezó a hacer entrevistas y otras cosas y en ese momento Canal+ buscaba un perfil que se adaptaría de maravilla a ella,pues buscaban a una chica y con experiencia en deportes,resultado,elegida.
segunda etapa.Vídeos,mas deporte,directos poco a poco,colaboraciones en Cuatro,leyendo mensajes en el día del fútbol y de ahí a la titularidad de El Día del Fútbol

Para mi Noemí de Miguel es una locutora de mucho nivel y con una marca personal propia pues sus atributos como periodista que para mi son muchos se sienten en cada trabajo que hace,por ejemplo en El Día del fútbol estaba rodeada de hombres expertos en fútbol y con mucha experiencia y ella era la conductora de ese programa y parecía como mínimo que sabia lo mismo que ellos.
Se prepara tan bien el guión a seguir y se estudia tanto la materia que consigue un control total de la situación.sus pausas y sus tonos los combina perfectamente
Ahora en la actualidad esta en Movistar Plus en el mundial de Formula 1,y al igual que en su etapa de fútbol te vuelve a transmitir la misma seguridad,conocimientos,control de la situación y marca personal.


enlaces:TWITTER
            WWW.VAVEL.COM
            MOVISTAR+
            CARANDDRIVERTHEF1.COM

SECTOR DE HIDROCARBUROS

  

    Hola a todos!! 

           En esta ocasión bloggeros volveremos a hablar de combustibles pero esta vez para contar como funciona esta industria y su impacto.
   La protagonista es la gasolina y...¿que es y que contiene la gasolina?pues bien la gasolina es un mezcla de hidrocarburos líquidos ,inflamables y volátiles logrados a partir del petroleo.
   Genera una gran capacidad volátil siendo capaz de ocasionar grande explosiones,de olor característico y con gran capacidad desengrasante.Tradicionalmente se emplea en motores,calderas,estufas etc...
    Su proceso de producción se realiza en un recinto especial y altamente tecnológico conocido como refinería aquí se obtendrán diversos combustibles fósiles para ser utilizados en motores de combustión como ser:la gasolina que nos ocupa,el gasoleo,entre otros.
   

   Cuando los combustibles han sido procesados a transcurrido un largo proceso y de hay a un precio final alto por la larga cadena de tratamiento y distribución al que son sometidos.Hablar de precios en este sector es hablar de tendencias,pues hay una gran diferencia entre precios dependiendo del momento,del mercado etc...

  Historicamente hemos pasado por muchas diferencias entre precios,por ejemplo en 1989 la gasolina sin plomo 95 costaba 0,46 céntimos de euro/litro mientras que en el diesel pagábamos 0,35 céntimos de euro/litros(77 y 58 de las antiguas pesetas)para 12 años mas tarde pagar 0,76 céntimos de euro/por los 0,46 que pagábamos 12 años antes.

  En la actualidad los precios oscilan entre los 1,319 euros/litro que vale la 95 mas cara a los 0,799 la mas barata.La diferencia esta en ser una gasolinera abanderada o una como las conocidas "blancas"los valores del diesel oscilan entre los 1,149 de la mas cara a los 0,689 del diesel mas barato.Aunque cuando el mercado rozo sus máximos llegamos a pagar mas efe 1,50 euro/litro por la sin plomo 95,en ese momento el precio del barril estaba desorbitado y esto llevo a pasar por unos problemas importantes de margen que forzó la salida a mercado de las gasolineras "low cost"o blancas generando bastantes dudas en como debía afrontarse el futuro del sector.



  Si hablamos de como consumimos y como pagamos este servicio tan cotidiano como necesario poco que añadir salvo que es un sector en continua actualización y desarrollo pues hoy en día podemos pagar desde el movil hasta en cajeros en las propias gasolineras para pagar sin necesidad de entrar al punto de cobro,donde con variedad de tarjetas y tipos de pago lo hemos echo siempre.

  Pero no es en nuestras humildes transacciones que hacemos para pagar nuestro combustible donde esta el impacto económico,es solamente el principio pues en las miles de gasolineras que tenemos en España y las multinacionales que operan en este sector a nivel nacional,se mueven miles de millones al año y es una parte importante de los servicios que debe de tener cualquier país(2,5 % PIB en España).
  Si hablamos de distribución podríamos decir que es uno de los procesos mas complejos que exige en la industria de la energía.Desde que se extrae de los yacimientos de este fósil en las grande plataformas petrolíferas que existen por todo el mundo,hasta los surtidores de las gasolineras transcurre un largo y tecnológico viaje.

  Los inmensos buques que lo transportan a tierra tienen una difícil misión,pues hacen largos viajes por todos los océanos y mares del mundo.Deben cumplir con unos plazos y unos horarios que determinaran su valor en bolsa y de hay sus precios,haciéndolo todo un proceso de cálculos importante.
 Algunas compañías poseen sus propias instalaciones de oleoductos siéndoles de una gran ventaja logística,de operatividad y de tiempo.Y como decíamos,en esta industria el tiempo es dinero!!
  Las instalaciones empiezan 2 ó 3 millas mar a dentro y llegan hasta las zonas de descargas dentro del puerto o en alguna instalación ya en tierra.Esto les supone ahorrar unos importantes impuestos y un largo pago por atracar en los puertos,si le sumamos el tiempo que ahorran en no esperar autorización para atracar,la ganancia es importante y el proceso mas productivo y rentable.
  Su próximo destino serán las refinerías donde recibirán su tratamiento,luego continuaran su largo viaje a grandes almacenes de combustible localizados por todo el país(central logística de hidrocarburos"CLH")y de aquí y por fin a alas gasolineras.¿Fin del viaje?...no!!!y hasta sus depósitos.Ahora si.
 Muchos son los canales y los medios que usan las grandes multinacionales en comunicación.


Compañias como Respsol,Cepsa,BP entre otras,son bien conocidas por aparecer y patrocinar muchos acontecimientos sociales,televisivos,deportivos etc...por supuesto teniendo una gran presencia en la automoción global.